池州市第三人民醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序

 

    根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，按以下程序處理：

一、醫(yī)患雙方可就醫(yī)療糾紛進(jìn)行協(xié)商解決，也可以申請(qǐng)有管轄權(quán)的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)或衛(wèi)生健康行政部門(mén)通過(guò)調(diào)解解決。

二、患方還可就醫(yī)療糾紛直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

三、醫(yī)療責(zé)任鑒定應(yīng)經(jīng)醫(yī)患雙方共同提起，由衛(wèi)生健康行政部門(mén)、人民調(diào)解委員會(huì)或人民法院委托進(jìn)行。

四、患者死亡存在醫(yī)療糾紛時(shí)，尸體必須及時(shí)送往殯儀館進(jìn)行保存，不得停尸病房。

五、發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，醫(yī)患雙方按以上程序進(jìn)行處理，患方不得借醫(yī)療糾紛擾亂正常醫(yī)療秩序。

 

醫(yī)療糾紛處理接待部門(mén)

醫(yī)患關(guān)系辦公室投訴電話(huà)：0566-3386016；地址：門(mén)診綜合樓四樓413；接待時(shí)間：每周一至周五8:30-17:00。

行政總值班投訴電話(huà)：0566-3386000；地址：門(mén)診綜合樓四樓407；接待時(shí)間：周末、節(jié)假日和非正常工作時(shí)間。

 

池州市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)

地址和聯(lián)系方式

 

         地址：池州市貴池區(qū)長(zhǎng)江南路388號(hào)紅森國(guó)際大廈B座1樓

         郵編：247000

         聯(lián)系電話(huà)：0566-3385034

     安徽省衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)療服務(wù)訴求專(zhuān)門(mén)渠道鏈接:

      http://hssm.ahwsjd.cn:81/hssm/web/appeal.html