池州市第三人民醫(yī)院2022年度信息公開工作任務(wù)分工表

池州市第三人民醫(yī)

2022年度信息公開工作任務(wù)分工表

序號(hào)

一級(jí)
目錄

二級(jí)
目錄

公開內(nèi)容

責(zé)任人員

1

服務(wù)時(shí)間

門診、急診服務(wù)時(shí)間(含節(jié)假日),病房探視時(shí)間及各項(xiàng)服務(wù)的辦理時(shí)間等

門診部、護(hù)理部

2

專業(yè)介紹

專業(yè)方向,臨床、檢驗(yàn)、檢查等專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容等

醫(yī)務(wù)科

3

預(yù)約診療

需要或可以預(yù)約的掛號(hào)、診療、臨床檢驗(yàn)、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項(xiàng)等

醫(yī)務(wù)科、信息科

4

醫(yī)保服務(wù)

醫(yī)保支付、報(bào)銷流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引等

醫(yī)務(wù)科

5

就診須知

門診、急診就診流程、就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

門診部

6

住院須知

辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

門診部、護(hù)理部

7

交通導(dǎo)引

機(jī)構(gòu)周邊的公共交通線路

辦公室

8

咨詢服務(wù)

咨詢服務(wù)設(shè)置情況,包括咨詢臺(tái)(窗口)標(biāo)識(shí)、路線,在線咨詢服務(wù)等

醫(yī)患辦、辦公室

9

機(jī)構(gòu)人員

機(jī)構(gòu)信息

公開機(jī)構(gòu)的基本情況、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、備案、診療科目等，包含
1、機(jī)構(gòu)基本情況介紹；
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本信息（公開正本清晰圖片，提供下載鏈接）；
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本信息（公開副本清晰圖片，提供下載鏈接；副本中醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本信息、診療科目、校驗(yàn)信息、處罰記錄信息、變更登記記錄信息、備注信息）；
4、公開本單位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼；
5、其他需公開的信息。

辦公室

機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)

等級(jí)評(píng)審、醫(yī)保定點(diǎn)、教學(xué)任務(wù)等名稱標(biāo)識(shí)

醫(yī)務(wù)科

人員識(shí)別

醫(yī)護(hù)、行政及后勤等人員標(biāo)識(shí)，包含：姓名、科室(部門)、職務(wù) (職稱)等

人事科

10

設(shè)備技術(shù)

設(shè)備準(zhǔn)入

如大型醫(yī)用設(shè)備配置許可等信息公示

后勤科

技術(shù)備案

依法開展的特殊臨床技術(shù)、限制性醫(yī)療技術(shù)、檢驗(yàn)項(xiàng)目名稱及有效期，
如人體器官移植技術(shù)、人類輔助生殖技術(shù)、特殊實(shí)驗(yàn)室檢查等

科教辦

11

研究平臺(tái)

重點(diǎn)研究平臺(tái)

如有國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)等臨床研究中心、工程研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等研究平臺(tái)等，公開研究平臺(tái)相關(guān)信息

科教辦

12

醫(yī)療價(jià)格

服務(wù)價(jià)格

醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格及計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等信息

財(cái)務(wù)科

藥品耗材

藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價(jià)格等信息

財(cái)務(wù)科、藥劑科

13

環(huán)境導(dǎo)引

交通導(dǎo)引

機(jī)構(gòu)周邊的公共交通線路

辦公室

車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場(chǎng)、院內(nèi)行車指引、停車收費(fèi)標(biāo)識(shí)等

后勤科

內(nèi)部導(dǎo)引

各科室(部門)的名稱、位置及指引標(biāo)識(shí)、急診"綠色通道"指引標(biāo)識(shí)等

后勤科

公衛(wèi)措施

公共衛(wèi)生預(yù)防控制相關(guān)信息,落實(shí)政府應(yīng)急處置措施的相關(guān)信息等

醫(yī)務(wù)科

安全警示

服務(wù)場(chǎng)所安全(防火、防盜、安檢等)警示標(biāo)識(shí)及危險(xiǎn)提示標(biāo)志等

辦公室

應(yīng)急指引

突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等

后勤科

14

診療服務(wù)

服務(wù)時(shí)間

門診、急診服務(wù)時(shí)間(含節(jié)假日),病房探視時(shí)間及各項(xiàng)服務(wù)的辦理時(shí)間等

門診部、護(hù)理部

專業(yè)介紹

專業(yè)方向,臨床、檢驗(yàn)、檢查等專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容等

醫(yī)務(wù)科

就診須知

門診、急診就診流程、就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

門診部

住院須知

辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

護(hù)理部、門診部

預(yù)約診療

需要或可以預(yù)約的掛號(hào)、診療、臨床檢驗(yàn)、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項(xiàng)等

醫(yī)務(wù)科、信息科

檢驗(yàn)檢查

進(jìn)行臨床檢驗(yàn)、超聲、影像學(xué)等輔助檢查的流程、須知、注意事項(xiàng),報(bào)告獲取時(shí)間及方式等

門診部

分級(jí)診療

分級(jí)診療的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)內(nèi)容、機(jī)構(gòu)、流程、聯(lián)系方式等；醫(yī)聯(lián)體業(yè)務(wù)合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、專家介紹、服務(wù)內(nèi)容、流程、聯(lián)系方式等

醫(yī)務(wù)科

遠(yuǎn)程醫(yī)療

遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、流程、收費(fèi)等

醫(yī)務(wù)科

社區(qū)服務(wù)

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、上門服務(wù)項(xiàng)目等服務(wù)流程、內(nèi)容、聯(lián)系方式等

醫(yī)務(wù)科

特需診療

特需診療服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)信息和導(dǎo)引

醫(yī)務(wù)科

臨床研究

開展臨床試驗(yàn)、臨床研究項(xiàng)目及知情同意、不得收費(fèi)等有關(guān)要求

醫(yī)務(wù)科

15

行風(fēng)投訴

招標(biāo)采購(gòu)

執(zhí)行政府采購(gòu)依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

后勤科

行風(fēng)建設(shè)

行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定

醫(yī)務(wù)科

依法執(zhí)業(yè)自查

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》等

醫(yī)務(wù)科

醫(yī)療秩序

為維護(hù)正常醫(yī)療秩序患者應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項(xiàng)等

醫(yī)患辦

投訴途徑

投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時(shí)間和聯(lián)系方式等

醫(yī)患辦

糾紛處理

解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門(如醫(yī)調(diào)委)地點(diǎn)、聯(lián)系方式等

醫(yī)患辦

16

科普健教

健康科普

健康保健及疾病防治、康復(fù)等方面的科普知識(shí)

醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部

健康教育

開展健康講座等健康教育活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容、 地點(diǎn)

科教辦、辦公室

患者健康教育制度及流程等

門診部

無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法

門診部

17

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

咨詢服務(wù)設(shè)置情況,包括咨詢臺(tái)(窗口)標(biāo)識(shí)、路線,在線咨詢服務(wù)等

醫(yī)患辦、辦公室、門診部

特殊人群

軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務(wù)窗口標(biāo)識(shí)等

辦公室、醫(yī)務(wù)科

收費(fèi)查詢

查詢的方法、流程、地點(diǎn)和導(dǎo)引路線等

財(cái)務(wù)科

醫(yī)保服務(wù)

醫(yī)保支付、報(bào)銷流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引等

醫(yī)保辦

復(fù)印病歷

病歷復(fù)印的流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引路線和收費(fèi)說明等

醫(yī)務(wù)科

其他信息

相關(guān)主管部門規(guī)定的其他需要主動(dòng)公開的信息

18

監(jiān)督保障

公開制度

本機(jī)構(gòu)信息公開工作制度，需對(duì)信息公開的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護(hù)、咨詢回應(yīng)等工作做出規(guī)定

辦公室

人員保障

公開本機(jī)構(gòu)信息公開工作第一負(fù)責(zé)人、管理部門或者專業(yè)負(fù)責(zé)人員、領(lǐng)導(dǎo)小組成員等信息

辦公室

工作推進(jìn)

定期公開本機(jī)構(gòu)信息公開工作情況、問題整改情況、自查自糾情況、考核工作進(jìn)展情況等

信息科、辦公室